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カーリース利用者の体験談を紹介!実際のメリットや利用上の注意点とは

カーリース利用者の体験談を紹介!実際のメリットや利用上の注意点とは
顧客対応満足度の高いカーリース

カーリースの利用を検討中なら、利用者の実際の体験談を参考にするのもおすすめです。利用者の実体験からは、カーリースの具体的なメリットや注意点など、カーリース会社からの発信だけではわからない情報が手に入ります。カーリースとはどのようなサービスなのかを知ったり、利用先を決めたりする際の大きな手助けとなるでしょう。

そこで、カーリースについての解説を踏まえて、カーリースを実際に利用した方の声をご紹介します。カーリースの体験談からわかるメリット・デメリットや、カーリースがどのような方に向いているのかもお伝えします。

  • カーリースは初期費用がかからない、好きな車に乗れるなどの体験談がある
  • カーリース会社によっては、走行距離制限があり不便に感じたなどの残念な体験談もある
  • 完全定額制で、もらえるプランなどのサービスが豊富なカーリースなら安心

そもそもカーリースとは?

そもそもカーリースとは?

カーリースは、契約者が選んだ車をカーリース会社が購入し、契約者は月々定額の料金をカーリース会社に支払うことで、その車を利用できるという、自動車のサブスクリプションサービスです。契約者が車を購入するわけではないため、カーリース会社が所有者となり、契約者は使用者となります。

カーリースはレンタカーやカーシェアとは異なり、好きな車種やグレードを自由に選べる、マイカーのように車を使える、といった魅力があることから、若い世代を中心に利用者が増えています。

先にカーリースの体験談を知りたいという方はこちら

カーリースの料金のしくみ

カーリースの料金のしくみ

利用期間中に、毎月定額の料金を支払うことで車に乗れるカーリースですが、料金のしくみはどのようになっているのでしょうか。
各カーリース会社がさまざまな料金プランを用意していますが、基本的なしくみは共通しています。

毎月の定額料金は契約期間と残価設定から決まる

カーリースの月額料金は、費用総額を契約月数で割って算出されます。その際の車両本体価格は、契約満了時の下取り価格である「想定残価」を差し引いた金額となるため、車両本体価格の全額を支払う一括購入やカーローンよりも料金を抑えられる可能性があります。

また、契約期間が長ければ長いほど、より手頃な月額料金で利用できるのも、カーリースの特徴といえるでしょう。

初期費用や維持費も月額料金に組み込める

カーリースの月額料金には、自動車税(種別割)や環境性能割、自賠責保険料、自動車重量税や事務手数料などの諸費用も含まれています。車を購入する際は車両本体価格に加えてこのような初期費用がかかりますが、カーリースなら別途初期費用を用意しなくても、月額料金を支払うだけで車に乗り始められるのです。

さらにカーローンとは異なり、多くのカーリースが頭金やボーナス払い不要で利用できます。まとまった資金を用意できなくても、気軽に新車に乗りやすい点もカーリースのメリットです。

利用者の体験談から知るカーリースのメリット

利用者の体験談から知るカーリースのメリット

ここでは、「おトクにマイカー 定額カルモくん 」を実際に利用した方々の声を例に、具体的にどのような点がカーリースの魅力なのかをご紹介します。

体験談1. 頭金や初期費用をかけず、毎月安く新車に乗れる

ダイハツ「ミライース」を11年リースしたYさん(40代・静岡県在住)は、CMを流しているカーリースなら安心できると思い、定額カルモくんに申込んだそうです。

頭金や初期費用もいらないし、月額料金も本当に安い」とのこと。また、スマートフォンから簡単に申込めたことや、前の車の車検が切れる前に「納車が一番早くて一番安い車」を希望したところきちんと車検に間に合わせて納車してもらえた点も助かったといいます。

体験談2. 定額料金に維持費も含まれるから安心

ダイハツ「ムーヴ」を11年リースしたKさん(40代・神奈川県在住)の体験談です。
新車を購入しようとした際、携帯代金の未払いが影響して審査に通過できなかったというKさん。CMで定額カルモくんを知り相談したところ、カーコンシェルジュが親身に相談に乗ってくれたことや、細かいサービスが用意されていたことからカルモくんの利用を決めたそうです。

月額料金に車検基本料や一部の消耗品の交換費用も組み込めるメンテナンスプランにも加入しており、「毎月定額料金を支払えば、車検代などの維持費の心配をせずに車に乗れる点が魅力」とのことです。

業界最安水準の定額カルモくんで、自分の好きな車にいくらで乗れるのか、チェックしたい方はこちらからどうぞ。
車種・グレードを選ぶと、契約期間やオプションを選んで料金シミュレーションが可能です。

料金をチェック

体験談3. 好きな車の新車に乗れる

Mさん(20代・埼玉県在住)は定額カルモくんでトヨタ「ルーミー」を9年リース。家族がカーリースを利用していたこともあり、初期費用なしで新車に乗れるということは知っていたといいます。

「一人暮らしでは車を購入する初期費用や車検代のハードルが高い。新車に乗りたかったので、カーリースを利用することにしました」。全国展開しており、国産メーカーのすべての車種とグレードから選べるという理由で定額カルモくんの利用を決めたそうです。

体験談4. オンラインで申込みも簡単。サポートが手厚いから安心できる

スズキ「ハスラー」を9年リースしたOさん(30代・東京都在住)は、初めてのカーリース利用でも、定額カルモくんはオンライン申込みができて、わからない点は電話でも相談できるので安心だったといいます。「家事や育児でバタバタしている上に面倒くさがりの私でも、手間取ることがありませんでした」。

利用者の方の体験談からもわかるように、オンラインで手続きができるカーリースならオンラインと郵送手続きで申込みから納車まで完結します。

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ネガティブな体験談から知るカーリースの注意点

ネガティブな体験談から知るカーリースの注意点

体験談のなかには、カーリース会社によって、追加費用がかかったり、利用するにあたって不便に感じたりしたという残念な内容も見られます。このような事態を避けるには、カーリースのしくみをきちんと理解した上で、カーリースの注意点をカバーできるオプションやプランを用意しているカーリース会社を選ぶことが大切です。

ここではネガティブな体験談を通して、カーリースを利用する際の注意点を見ていきましょう。

体験談5. 返却時の残価精算で費用がかかった

カーリースでは、契約満了時に車を返却するときの想定残価を設定した上で契約を行います。
「オープンエンド方式」という契約方法を採用しているカーリースの場合、返却時の車の市場価格と設定していた想定残価に差額が生じた際に、その差額を精算しなければなりません
この契約方法と残価精算の関係を知らずに契約してしまい、思わぬ出費が生じたという体験談が見られます。

このような事態を避けるためには、定額カルモくんのように、残価精算を行わない「クローズドエンド方式」を採用しているカーリースを選ぶことをおすすめします

残価精算なしのおすすめカーリースはこちら

体験談6. 走行距離制限があり、不便に感じる

カーリースの体験談の中には、カーリース会社の設ける走行距離制限によって、超過分の追加料金を支払わなければならなかった、長距離ドライブができず不便に感じた、といった意見もあります。
契約時には走行距離制限についても確認し、車の使用頻度やライフスタイルから、超過せずに使用できそうかどうかを判断する必要があるでしょう。

しかし、ごく普通の乗り方であれば、走行距離制限についてはそれほど心配する必要はありません。例えば定額カルモくんでは7年未満の契約の場合、月間1,500kmに設定されていますが、一般社団法人日本自動車工業会の調査では自動車ユーザーの月間走行距離の平均は370kmで、96%ものユーザーが月間走行距離1,200km以内におさまっているのです。
つまり、頻繁に長距離移動するわけではないのなら、走行距離制限を気にしすぎなくてもいいといえます。

体験談7. 中途解約で高額な違約金が発生!

カーリースでは、原則として中途解約や契約期間中の契約内容の変更ができません。なぜなら、契約した期間利用してもらうことを前提にリース料を算出しているからです。
体験談の中には、やむをえずに中途解約をすることとなり、高額な違約金を支払わなければならなかった、という声もあります。中途解約には、残りのリース料や損害金などの支払いが伴うことが一般的だからです。
中途解約のリスクを軽減するためには、ニーズに合わせて契約期間を細かく設定できるカーリースを選ぶことが大切です。

体験談8. 引越しや転勤があってもメンテナンスの依頼先を変えられない

各カーリース会社がメンテナンスプラン加入者の利用できる工場や店舗を指定しており、その種類や数も異なります。カーリース会社によっては利用できる業者が少なかったり、場所が決められていたりして、引越しや転勤があった際に遠方の工場や店舗でなければ整備が受けられなくなってしまった、という不便さを感じたという利用者の声もあります。

メンテナンスプランに加入する場合は、こうした指定工場の数や自宅付近の業者を利用できるかを確認することがポイントです。

カーリースサービス3社を比較

以上のような利用者の声を参考に、選べるプランや料金形態、メンテナンスできる店舗数、走行距離制限といったサービス内容を、代表的な個人向けカーリース3社で比較してみます。

 定額カルモくんコスモMyカーリースKINTO
月額料金(最安値)*11,220円~16,610円~33,000円~
取扱車種国産全メーカーの全車種国産全メーカーの全車種トヨタ・レクサスの新車
ボーナス払いの有無なし申込み時に選択申込み時に選択
契約満了時の残価精算なしオープンエンド方式/クローズドエンド方式を選択なし
メンテナンスができる店舗数30,000店以上200店舗以上
(カーリース会社の指定する工場で実施)
選択した担当販売店で実施
契約年数1年~11年3年~7年トヨタ車:3年・5年・7年から選択
レクサス車:3年
走行距離制限の有無1ヵ月1,500km
※7年以上の契約なら無制限
契約時に
1ヵ月500km/1,000km/1,500kmから選択
1ヵ月1,500km

*最長リース期間、頭金・ボーナス払いなし、オプションなしの最安値

カーリースの月額料金は、車種をはじめ契約期間やオプションの有無、メンテナンスプランへの加入などによって大きく変わってきます。各カーリースサイトでシミュレーションを行った上で、毎月無理なく支払える金額を決めて比較検討することが大切です。

走行距離制限は概ね1,000~1,500kmと、ほとんどのユーザーが制限を気にせず乗れる距離に設定されています。それでも不安がある方は、定額カルモくんのように契約条件によって無制限になるカーリースもあるので、そのようなカーリースを選ぶとよいでしょう。

定額カルモくんが今だけのお得なキャンペーン開催中。詳しくはこちら

カーリースに向いている方

カーリースに向いている方

利用者の体験談を通して、カーリースのメリットとデメリットがわかりました。これらのメリットとデメリットを踏まえて、カーリースはどのような方に向いているのかを見ていきましょう。

月々の支払額を一定にしたい方

車を購入すると、各種税金や保険料、メンテナンス代や車検代などさまざまな維持費が発生します。さらにローンで購入した場合は、月々のローンの返済もあるため、車関連の支払いはより複雑になってしまうでしょう。
その点、維持費などの諸費用込みで毎月定額で利用できるカーリースなら、家計管理も楽になります

まとまった資金が手元にない方

頭金や初期費用が不要で新車に乗れるカーリースなら、まとまった資金が手元にない方でも気軽にカーライフをスタートできます。また、ボーナス払いなしで利用できるカーリースを選択すれば、ボーナス月に大きな出費に悩まされる心配もありません。

ディーラーとの手続きなどに手間や時間をかけたくない方

定額カルモくんのように、オンラインと郵送で申込みができるカーリースなら、ディーラーや代理店などへ出向かなくても手続きが完了します。メールやLINEなどを利用すれば自宅にいながら車選びや契約に関する相談ができるのも、うれしいポイントです。

短期間で車を乗り換えたい方

カーリースは3年や5年、7年と自分で契約期間を設定します。あらかじめその車に何年乗るのかを決めた上で契約でき、契約満了後はスムーズに次の車に乗り換えることができるため、短期間で車を乗り換えたい方にもおすすめです。

個人事業主や法人で利用したい方

カーリースは、個人事業主や法人がビジネス利用することも可能です。車を購入した場合と違い、リース料金は全額を経費として計上できるため、節税にもつながります
なお、法人向けカーリースの場合は、個人向けとはサービス内容が異なる場合が多いので、契約時に注意しましょう。

レンタカーの「わ」「れ」ナンバーを避けたい方

カーリースで使用する車は、レンタカーやカーシェアのような「わ」「れ」ナンバーなのでは、と不安に思う方もいるかもしれません。しかし、カーリースの車は自家用車と同じように通常のナンバーとなっています

カーリースに向いていない方

カーリースに向いていない方

一方、利用者の体験談からはカーリースの利用にあまり向いていない方の傾向もわかります。ここではカーリースに向かない方について確認しておきましょう。

現金一括で購入したい方

車を現金一括で購入したい方にとって、定額とはいえ毎月の支払いが発生するカーリースではメリットがあまり感じられない可能性があります。カーリースは月々の支払額や維持費を定額化できて、初期費用や頭金、ボーナス払いも不要で利用できる点が大きなメリットです。現金一括購入が難しい場合に、車を入手するための手段のひとつとして検討することをおすすめします

自分で車のメンテナンスをする方

カーリース会社や契約内容によっては、利用者自身によるメンテナンスを禁止している場合もあります。自分でメンテナンスを行いたい場合は、契約前にしっかり確認しましょう

車をカスタマイズ、改造したい方

カーリースで使用する車は、返却時に原状回復をしなければなりません。そのため、車を自由にカスタマイズしたり改造したりすることは基本的にできないということも覚えておきましょう。
ただし、契約満了時に車をもらえるカーリースなら、自由にカスタマイズや改造ができます

長距離走行する方

多くのカーリースが走行距離に制限を設けており、超過した場合は追加料金を支払わなければなりません。頻繁に長距離ドライブをするという方は、利用は慎重に判断すべきといえるでしょう。
しかし、走行距離が無制限になるプランを用意しているカーリースなら、安心して利用できます

顧客対応満足度98.9%のおすすめカーリースを紹介

カルモくん_new

カーリースは、車を買うよりも手軽な上、安心して乗り続けられる便利なサービスですが、そのメリットを享受するには契約するカーリース会社をきちんと選ぶ必要があります。そこで、おすすめなのが顧客対応満足度98.9%*¹の定額カルモくんです。定額カルモくんが選ばれている理由について、簡単にご紹介しましょう。

●頭金・ボーナス払い・残価精算、いずれも不要
●7年以上の契約で走行距離が無制限になる
●もらえるオプション*²に加入すると、契約満了時にそのまま車をもらえるので、原状回復を気にせず気楽に乗れる

●もらえるオプション*²に加入すれば自由にカスタマイズして自分仕様の車を楽しめる

なお、初めてのカーリースで不安が多い方でも安心して車やプランの選択ができるよう、専任のマイカーコンシェルジュがサポートしてくれます。契約前から何度でもLINEや電話で無料相談ができるので、気軽に問い合わせてみてはいかがでしょうか。

LINEで無料相談する
フリーダイヤル

*¹ 2019年12月~2021年6月までの定額カルモくんご契約者様504名を対象としたアンケート
*² 月額500円の追加費用が必要です

カーリースを選ぶときは体験談を参考にしてみましょう

カーリースを選ぶときは体験談を参考にしてみましょう

各カーリース会社のサイトには「お客様の声」などの形で体験談が掲載されていることが多いです。これらの体験談からは、そのカーリースのリアルなメリットやデメリットが見えてきます。単に料金だけを見て決めるのではなく、契約後も不便に感じることなく車に乗れそうか、本当にずっと定額料金で利用できるのか、という視点で利用者の体験談を読んでみることが大切です。

カーリースの中でも定額カルモくんは顧客対応満足度が高く、初めてのカーリースでも安心して利用できるサービスが豊富です。利用者の声やサービス内容はこちら でご紹介しています。

とはいえ、カーリースの利用には審査があるから不安という方もいらっしゃるかと思います。そのような場合は、「お試し審査」がおすすめです。5分程度の入力で、カーリースが利用できるかどうかが通常翌営業日にはわかります。審査しても契約にはならないので、気軽に試してみてはいかがでしょうか。

簡単5分_お試し審査

よくある質問

Q1:カーリースの良い体験談にはどんなものがある?

A:カーリースの定額カルモくんには、「頭金や初期費用をかけず、毎月安く新車に乗れるのがうれしい」「定額料金に維持費も含まれるから安心」「好きな車種・グレードの新車に乗れるのが魅力」「オンラインで申込みも簡単」などの利用者の体験談が寄せられています。

Q2:カーリースの残念な体験談にはどんなものがある?

A:カーリースによっては、「返却時の残価精算で差額が発生し費用がかかった」「走行距離制限があり不便に感じる」「引越しや転勤があっても、メンテナンス工場が変えられない」などの体験談もあります。

Q3:安心してお得に利用できるカーリースは?

A:顧客対応満足度の高い定額カルモくんなら、残価精算が不要、月間走行距離も1,500kmと余裕があり安心して利用できます。メンテナンスの利用可能店舗も全国に30,000店以上あるため、ネット申込みだとアフターフォローが心配という方にもおすすめです。

※この記事は2021年12月時点の情報で制作しています

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