【独自調査】【新車購入時の試乗について調査】試乗しているのは７割。

更新日：2023.09.21

定額カーリース「おトクにマイカー定額カルモくん」を運営するナイル株式会社（本社・東京都品川区、代表取締役社長・高橋飛翔）は、新車を買ったことのある全国の男女1,039人を対象に、購入時に試乗したかどうかについてインターネット調査を実施しましたので、調査結果をお知らせ致します。

試乗しない理由の上位は「傷つけたりしたら嫌」「購入に影響はない」など。

今や、インターネットで何でも買えるようになり、車もディーラーに足を運ぶことなく手に入れられる時代となりましたが、Web上ではできないのが「試乗」です。実際、新車を買う際に皆さんは試乗をしているのでしょうか。
「マイカーの概念を変え、だれもが自由に移動を楽しむ社会を作る」という事業ミッションをもつ「おトクにマイカー定額カルモくん」では、車購入時の試乗について、新車を買ったことのある全国の男女1,039人を対象に調査致しました。

調査概要

調査対象：車を購入したことのある全国の男女1,039人
調査期間：2021年5月12日～6月9日
調査内容：Q1.新車を買うときに実際にディーラーに車を見に行きますか？
Q2.（Q1で「見に行かない」と回答した方）車を見に行かない理由は何ですか？
Q3.（Q1で「見に行く」と回答した方）新車を購入する際、試乗していますか？
Q4.（Q3で「試乗しない」と回答した方）ディーラーに行っても試乗しない理由は何ですか？

Q1：新車を買うときにディーラーに車を見に行きますか？

- - 「見に行く」： 93.7%（957人）
  - 「見に行かない」： 6.3%（64人）

新車を買ったことのある全国の男女1,039人に、実際にディーラーに車を見に行くかどうかを聞いたところ、1,021人から有効回答があり、「見に行く」と回答した方が93.7%、「見に行かない」が6.3%という結果になりました。多くの方が、実際の車をディーラーに見に行っていることがわかりました。

Q2：車を見に行かない理由は何ですか？

- - 「カタログ・ネットで見るから」： 49.9%
  - 「ディーラーが車を持ってくるから」： 18.2％
  - 「ディーラー以外から購入するから」： 13.6%
  - 「近くにないから」： 9.1%
  - 「身内・友人に相談するから」： 9.1%
  - 「手間・興味が無い」： 9.1%

Q1で、実際にディーラーに見に行かないと回答した方にその理由を聞いたところ、「カタログを見ればどんな車かわかるから」「インターネットで調べる」「欲しい車が事前に決まっていたから」などの「カタログ、ネットで見るから」という回答が半数ありました。

Q3：新車を購入する際、試乗していますか？

- - 「試乗している」： 71%
  - 「試乗していない」： 29％

Q1で、実際にディーラーに見に行くと回答した方に、試乗しているかどうかを聞いたところ、「試乗している」と回答した方は71%、「試乗していない」は29%という結果になりました。

Q4：ディーラーに行っても試乗しない理由は何ですか？

- - 「傷つけるのが嫌だから」： 27.4%
  - 「購入に影響がないから」： 19.0%
  - 「試乗車がなかったから」： 14.3%
  - 「情報を既に知っているから」： 10.7%
  - 「勧められなかったから」： 8.3%
  - 「面倒だから」： 4.8%
  - 「試乗後のセールスが煩わしいから」： 4.8%
  - 「その他」： 10.7%

Q3で試乗していないと回答した方に、なぜディーラーに行っているのに試乗しないのかを聞いたところ、「傷つけるのが嫌だから」の27.4%がトップで、次に「既に購入を決めているから」「試乗で購入の判断をしないから」など「購入に影響がないから」といった回答となりました。

今回の調査により、多くの方が車を買う際には実施に試乗して車を確かめている一方で、カタログやインターネット、SNSで手軽に情報収集ができることもあり、ディーラーに行かなかったり、行っても試乗せずに車を購入したりする方が一定数いることがわかりました。
「おトクにマイカー定額カルモくん」では、「マイカーの概念を変え、だれもが自由に移動を楽しむ社会を作る」という事業ミッションのもと、移動や車に関しての調査を今後も行って参ります。