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カーセンサー一括査定の評判は? 利用者50名の悪い・良い口コミ | 電話が多すぎる?

ネットで「カーセンサー」の評判を検索すると、「カーセンサー」の一括査定は高額買取に繋がりやすいなど肯定的な評判がある一方で、「やめとけ」「騙された」といった悪い評判も見られます。

そこで当記事では「カーセンサー」利用者50名に一括査定~売却までで感じた忖度のない評価を聞き込みし、評判の真偽を調査しました。

また他の一括査定サービスと比較することで、「カーセンサー」がどんな人に向いていて、またどんな人に向いていないのかを解説します。

先に口コミを見る

カーセンサーの一括査定サービスとは?

カーセンサーの一括査定サービスとは?

「カーセンサー」はリクルートグループの運営する「株式会社リクルートカーセンサー」の車一括査定サービス。車の車種・走行年数などを入力するだけで、複数の車買取業者に一括で査定を依頼できます。

依頼の手間や時間を省けるだけでなく、複数の業者が競い合いをするため中古車買取業者1社へ依頼するよりも高額な査定結果になりやすいのも特徴。

特に「カーセンサー」は一括査定サービスの中でも提携業者数が1,000社以上と業界トップのため、入札数が増えやすい傾向にあります。買取業者の競い合いが多い分、高額査定を売却目的としている人にはマッチしたサービスです。

カーセンサーで90秒の査定申込み

カーセンサーはやめとけ? 利用者50名の悪い・良い口コミ

カーセンサーはやめとけ? 利用者50名の悪い・良い口コミ

2024年3月、カーセンサーを利用したことのある30代~60代の男女50名にアンケート調査を実施。

さらに、どのような経験をしたのかなど口コミを集めました。

調査結果を査定額や連絡頻度など、5つの項目に分類したので、気になる箇所があれば以下の青文字をクリックして、そこから確認してみてください

安い? 査定額に関する評判

カーセンサーの査定額に対する評価を「想定よりかなり高い」「想定より高い」「想定通り」「想定より少し低い」「想定よりかなり低い」の5項目で聞いたところ、以下の結果になりました。

安い? 査定額に関する評判

  • 「想定よりかなり高い」という回答はなし
  • 「想定より高い」と半分近い人が回答
  • 「想定通り」以上が約7割と査定額への評価は高め

査定額の悪い口コミ

査定額について、いただいた悪い口コミから代表的なものを紹介します。

男性 52歳 無職 「当初の見積もり査定額から最終的な査定額が下がった」
男性 52歳 無職 「当初の見積もり査定額から最終的な査定額が下がった」

最初の査定から細かなボディーの傷などを指摘され、こちらが早急に現金化したい事の状況の足元をみられた為なのか、最終的な査定額が希望価格より2割程下がった。

女性 31歳 会社員 「ネットの相場より査定額は低く感じた」
女性 31歳 会社員 「ネットの相場より査定額は低く感じた」

査定額がネットで調べていた相場よりも少し低く感じましたが、早く車を手放したかったので仕方ないと思いながらも売ることを決めました。もう少し、高く売れたら良かったと思います。

査定額の良い口コミ

査定額について、いただいた良い口コミから代表的なものを紹介します。

男性 35歳 会社員 「カーセンサー経由が入札数が多く、最も査定額が高かった」
男性 35歳 会社員 「カーセンサー経由が入札数が多く、最も査定額が高かった」

複数の車買取店で買取お見積りをしていただいたのですが、カーセンサー経由での査定が一番高く、入札件数も思ったより多くきたのでびっくりしました。売却までの流れがスムーズで、思っていたより早くお取引ができたのも良かったです。

男性 51歳 フリーランス 「ディーラーや中古車買取業者よりもカーセンサーの査定額のほうが高かった」
男性 51歳 フリーランス 「ディーラーや中古車買取業者よりもカーセンサーの査定額のほうが高かった」

他界した父親が利用した車を売却しましたが、ディーラーや中古車買取の業者に見てもらっても納得の行かない理由で査定額を下げられて、ネットで一括査定を複数依頼してみたところカーセンサー経由が一番高値での買取をしてくれました。

女性 33歳 主婦 「カーセンサーが最も入札数が多かった」
女性 33歳 主婦 「カーセンサーが最も入札数が多かった」

比較のため他社サービスも問い合わせしておりましたが、カーセンサーが最も入札してくれる業者が多かったです。業者からの連絡方法もメールが選べたので電話が殺到せずに楽でした。

カーセンサーで90秒の査定申込み

多すぎる? 電話の数に関する評判

カーセンサーの電話の数に対する評価を「適切」「想定通り」「多すぎる」の3項目で聞いたところ、以下の結果になりました。

多すぎる? 電話の数に関する評判

  • 「4割」は多すぎると回答
  • 「適切」の回答は2割のみ

電話頻度の悪い口コミ

電話頻度について、いただいた悪い口コミから代表的なものを紹介します。

女性 35歳 会社員 「電話にでられなくても何度もかかってくる」
女性 35歳 会社員 「電話にでられなくても何度もかかってくる」

かなりの数の電話がかかってきて、毎日かなり鬱陶しく感じました。電話にでられなくても何度もかけてくるところもあり嫌でした。

男性 40歳 会社員 「電話がしつこく非常にストレス」
男性 40歳 会社員 「電話がしつこく非常にストレス」

様々な業者に査定をしてもらえたのは助かりましたが、とにかく営業電話が沢山掛かってきましたし、断ってもしつこく連絡があった業者もいたので、その点は非常にストレスを感じてしまいました。

電話頻度の良い口コミ

電話頻度について、いただいた良い口コミから代表的なものを紹介します。

男性 40歳 無職 「電話頻度は多くなかった」
男性 40歳 無職 「電話頻度は多くなかった」

ストレスなく取引することができました。電話連絡の頻度も多くなかったです。

男性 34歳 会社員 「メールでの連絡対応をしてくれた」
男性 34歳 会社員 「メールでの連絡対応をしてくれた」

電話の応対も面倒だったのでメールでの連絡を希望したら、その通りにしてくれたのはとてもよかったです。

不満? その他利用して感じた悪い口コミ

不満? その他利用して感じた悪い口コミ

査定額と電話頻度以外で、いただいた悪い口コミから代表的なものを紹介します。

女性 37歳 会社員 「査定の際に入力する項目が多い」
女性 37歳 会社員 「査定の際に入力する項目が多い」

査定依頼をする際に、かなり詳細な項目の入力を求められる点に不満を感じまた。

女性 33歳 主婦 「申込みフォームへの記載事項が多い」
女性 33歳 主婦 「申込みフォームへの記載事項が多い」

申込みフォームへの記載事項が他社と比べると多く、少し時間がかかったことが大変でした。

男性 48歳 フリーランス 「他社と異なり申込後すぐに買取相場が分からない」
男性 48歳 フリーランス 「他社と異なり申込後すぐに買取相場が分からない」

カーセンサーの車一括査定は、他社と比較すると申し込み後に買取相場がすぐに分からないというところがデメリットだと感じました。

満足? その他利用して感じた良い口コミ

満足? その他利用して感じた良い口コミ

査定額と電話頻度以外で、いただいた良い口コミから代表的なものを紹介します。

男性 39歳 会社員 「手間が少なく業者とのやりとりがスムーズに行える」
男性 39歳 会社員 「手間が少なく業者とのやりとりがスムーズに行える」

過去に違う買取業者で査定して頂いた際には店舗に行ったりという面倒な部分がありましたが、カーセンサーではそういった部分がなく無駄が省けました。メールにもしっかりとこちらの希望等々をくみ取ってくれる部分があったので業者との取引もスムーズにできました。

女性 42歳 主婦 「システムが分かりやすく、車に詳しくなくても利用できる」
女性 42歳 主婦 「システムが分かりやすく、車に詳しくなくても利用できる」

初めて利用しましたが、思っていたよりかはシステムは分かりやすかったです。車に詳しくない女性でも利用する事ができました。

男性 40歳 会社員 「提携業者が多く、地方でも業者が見つかる」
男性 40歳 会社員 「提携業者が多く、地方でも業者が見つかる」

連携されている業者がとても多かったですし、地方であっても様々な業者に査定をしてもらえたので、こちらとしても一度に比較をしやすくて助かりました。

カーセンサーで一括査定してみる

調査で判明したカーセンサーの本当の評判

調査で判明したカーセンサーの本当の評判

「カーセンサー」の口コミでは特に「入札数の多さ」が高く評価されました。一般的に、住んでいるエリアによっては入札数が少ない、もしくはまったく無いケースもありますが、「カーセンサー」ではそのような口コミが見られませんでした。

査定額においても「想定より低い」と回答したのは3割ほどなので、比較的満足いく査定額になりそうです。買取業者が多いことで競り合いが起きる一括査定サービスの特性上、入札数が多い「カーセンサー」は高額査定を引き出しやすい傾向にあるようです。

ただ、「連絡頻度」が多かったと回答する声が4割とそれなりに見られました。入札数が多くなりやすい分、やりとりする業者が増えるのも理由の1つでしょう。

査定依頼時にメール希望や電話の時間帯希望を出せる箇所が分かりづらいため、設定ができずに電話頻度が増えている可能性もあります。記事内のコチラでメール希望の設定方法を画像付きで解説しています。

極力電話を減らしたい人は、電話対応が1社のみとなる「オークション型」にするのも1つの手です。「カーセンサー」は一括査定とオークション型どちらを選択することもできるので、自分にあった売却形式を選びましょう。

カーセンサーで90秒の査定申込み

カーセンサーと他の車一括査定サービスを比較

「カーセンサー」は競合サービスと比較しどのような強み・弱みがあるのか、比較表で確認してみましょう。

一括査定サイト カーセンサー MOTA ナビクル カービュー ズバット 買取比較
提携業者数1,000社以上898社300社以上278社
最大査定数30社20社10社10社10社
利用実績月間49,000人以上470万500万人250万人
JPUC加入
業者選択可否
おすすめポイント電話の時間指定が可能
最大同時査定数は30社!
オークション形式も選べる
高額査定3社のみと電話
キャンセルは引渡し翌日まで無料
キャンセルは一括で可能
査定後すぐに査定相場をお知らせ
利用実績が業界最多クラス
運営元はLINEヤフー株式会社
査定前に愛車の相場がわかる
連絡手段電話/メール
(メール指定可)
電話
(上位3社のみ)
電話/メール
(指定不可)
電話/メール
(指定不可)
電話/メール
(指定不可)

「カーセンサー」は、他サービスと比較し提携業者数は1,000社以上、最大同時査定数も30社とどちらも業界TOP。結果的に入札数が多くなりやすいため、査定額も高くなる傾向にあります。

さらにカルモマガジンの車一括査定サービスランキングでも総合評価で1位に輝きました。どの一括査定サービスを利用するか決められないという人は、「カーセンサー」を選べば失敗しづらいでしょう。

ただしアンケートの結果、電話の数においては「4割が多すぎる」と回答。やりとりする会社を減らしたい人は、「カーセンサー」のオークション型車買取にするか、「MOTA車買取」がおすすめ。

「MOTA車買取」では、やりとりするのは高額査定の上位最大3社だけなので、他社と比べやりとりする会社が少ない分、電話の数を抑えることができます。

電話の数について同様のアンケートを取ったところ、「MOTA車買取」では「多すぎる」と回答した人は2割でした。

カーセンサーと他の車一括査定サービスを比較

またナビクルであれば査定キャンセルが一括で可能など、「カーセンサー」にはない魅力が他社にあるケースも。

愛車の売却において何を重視したいのかを明確にしておくとサービス選定で迷いづらいです。

カーセンサーの一括査定がおすすめな人

  • 高額査定を最重視している人
  • 地方に住んでいる人
  • 査定電話の時間帯を調整したい人

「カーセンサー」最大の特徴は入札数の多さです。提携業者数と最大同時査定数が業界TOPのため、あまり入札が入らないような地方のエリアに住んでいる人でも比較的入札が入りやすいです。また買取業者が多いことで競り合いが起きる一括査定サービスの特性上、入札数が多い「カーセンサー」では高額査定を引き出しやすいのもメリット。

他の車一括査定サービスでは、連絡手段は電話のみ、かつ時間帯の希望も出せませんが、「カーセンサー」ではメール希望や連絡時間帯の希望を出せるため、日中電話に出づらい人には特に便利なサービスです。

カーセンサーで90秒の査定申込み

カーセンサーの一括査定がおすすめでない人

  • 電話を極力さけたい人
  • 査定だけ出したい人
  • 売却を急いでいる人

「カーセンサー」はメール希望が出せますが、あくまで希望となるため、完全に電話をなくすことは難しいです。。電話対応を極力避けたい場合は、「カーセンサー」のオークション型で査定に出す方法もあります。

複数業者との査定日程調整や都度の買取金額交渉などの必要がなく、やりとりは「オークション」の担当者のみとなります。

ただし入札額が希望する売切価格に届かなければ売却できないというケースもあるので、自分にあった売却形式を検討してください。

「カーセンサー」でのキャンセルは査定を出した各業者への連絡が必要になります。一括でのキャンセルはできず、各社へ断りの連絡をする手間がかかります。査定だけ出したい人は中古車買取業者1社へ査定に出すか、一括でキャンセルが可能な「ナビクル」への査定がおすすめです。

車の一括査定では売却までおよそ1~2週間はかかります。中古車買取業者1社とのやりとりと比較して、複数社と査定日時の調整を行う手間がかかります。また業者によっては見積もりが出てから査定日時の調整となるため時間がかかりやすい傾向にあります。

急ぎ売却をしたいという人は必要書類を事前に準備し、中古車買取業者1社への査定依頼をすればスピーディーに売却まで進めます。

人気車種のカーセンサー買取相場

順位車種名
平均買取相場
平均走行距離
1位トヨタ「プリウス」
3万円~403万円
5.9万km
2位トヨタ「アルファード」
3万円~1328.9万円
5.3万km
3位ホンダ「N-BOX」
7.3万円~173.2万円
3.9万km
4位ダイハツ「タント」
3.2万円~102.5万円
4.6万km
5位日産「セレナ」
3.6万円~301.1万円
5.6万km
6位ホンダ「フィット」
3万円~165.8万円
4.1万km
7位トヨタ「アクア」
17.7万円~188.4万円
5.8万km
8位トヨタ「ヴォクシー」
10.6万円~353万円
5.5万km
9位トヨタ「ハリアー」
92.7万円~377.6万円
3.5万km
10位マツダ「CX-5」
28.5万円~191.1万円
3.9万km
11位日産「ノート」
6.7万円~164.1万円
3.9万km
12位スズキ「ワゴンR」
3万円~108.6万円
5.6万km
13位トヨタ「ランドクルーザープラド」
234.4万円~388.2万円
4.2万km
14位ホンダ「ステップワゴン」
3.9万円~240.3万円
6.1万km
15位日産「エクストレイル」
23.2万円~339.1万円
5.7万km
16位トヨタ「ヴェルファイア」
3万円~848.5万円
7.4万km
17位ホンダ「ヴェゼル」
14.8万円~250.4万円
3.8万km
18位ダイハツ「ムーヴ」
3万円~79.6万円
5.8万km
19位スズキ「ジムニー」
17.2万円~136.8万円
7.2万km
20位ホンダ「フリード」
3.4万円~223.3万円
3.2万km
※2024年4月更新
※掲載の買取相場はあくまでも参考でありその正確性について保証するものではありません。
※実際の査定額は車の装備や状態によって異なります。

「カーセンサー」の査定申込数は1位「プリウス」、2位「アルフォード」、3位「N-BOX」となりました。なお、2024年3月現在は「カーセンサー」中古車購入ランキング1位は「N-BOX」のため、「N-BOX」をお持ちであれば入札数も多く、高値で売りやすい状況です。

21位以下の査定相場を確認する

カーセンサーの査定~売却の流れ

カーセンサーの査定~売却の流れ

「カーセンサー」の査定依頼はWebでのフォーム入力で完了します。コチラの査定依頼フォームで、車種や年式、修理有無、走行距離などの車情報と個人情報を入力すると、車買取業者から登録したアドレス宛へメール、電話がかかってきます。

そこで大まかな査定金額を確認できるので、話を聞いたうえで実際の査定に進んでもいいと思えば、査定日時の調整をします。もし査定金額に納得できなければ断っても問題ありません。

査定を終え、納得できた業者があればそこへ売却の意思を伝え、売却手続きへと進みます。多くの場合、1~2周間で査定〜売却完了となります。

カーセンサーで一括査定してみる

カーセンサーでメール希望を設定する方法

「カーセンサーでメール希望を設定する方法について解説する項目の見出し画像」

前提としてメール連絡は指定ではなく希望となるため、完全に申込後の電話を0にすることは難しいです。ただ以下の方法で設定をしてから査定申込をすることで、電話の数を一定減らせます。

カーセンサーでメール希望を設定する方法

 

申込画面で車の車種や状態を入力。その後出てくる郵便番号まで入力すると、右側に査定可能な店舗が表示されるので、業者名の横にある「詳細」をクリック。そうすると以下の表示が出てきます。

カーセンサーでメール希望を設定する方法

 

「メールOK」が濃い青色になっている場合はメールやり取り可能な業者のため、その業者を査定依頼業者に選定すればメールのやりとりが可能となります。なお、どの業者が出てくるかは住んでいるエリアと車種によります。なかなか「メールOK」となっている業者はいないため、下記の設定もしましょう。

カーセンサーでメール希望を設定する方法

メールアドレス入力項目の下に「任意項目:売却希望時期など」と記載があるので、そちらをクリックすると、上記「連絡希望時間帯」が表示されるので、電話の時間帯を希望する、ないしは「メールだけの連絡を希望します」と記載しましょう。

そうすることで、メールで査定概算をもらったり、電話の数を一定減らせます。

カーセンサーで90秒の査定申込み

カーセンサー一括査定でよくある質問

Q1:査定申込後は査定キャンセルできない?

査定依頼後でも査定のキャンセルは可能です。ただし「カーセンサー」での査定キャンセルは、入札業者ごとへのキャンセル連絡が必要です。

Q2:電話は沢山かかってくる?

アンケートの結果、カーセンサー利用者の約4割が電話数が「多すぎる」と回答しているので、それなりに電話が来ることが想定されます。ただ、他の車一括査定サービスと異なり、電話の時間帯希望を出せるため、比較的電話のタイミングは調整はしやすいでしょう。

Q3:査定~売却までどれくらいかかる?

車一括査定の場合、査定申込~売却完了まではおよそ1~2週間かかります。査定を依頼する業者が多いと売却まで1ヶ月ほどかかる可能性も。一括査定ではなく、買取業者1社へ依頼したほうが売却までのスピードは早いです。

Q4:他の一括査定サービスとの違いは?

大きな違いとしては、以下となります。

  • 提携業者数と最大同時査定数が多い
  • 連絡時間帯の希望やメール連絡の希望を出せる

コチラで「カーセンサー」が向いている人・向いていない人をまとめているので参考にしてください。

Q5:売却せずに査定だけはできない?

売却せず、査定だけすることも可能です。

ただし、「カーセンサー」への連絡で一括キャンセルはできず、各業者へ断りの旨を伝える必要があるので手間はかかります。車一括査定サービスでは「ナビクル」だけが一括キャンセル可能です。

Q6:業者の選定はできない?

「カーセンサー」であれば一括査定申込時に業者を選択できます。選択できる業者は住んでいる地域と車種によって異なります。

大手の「ガリバー」「ビックモーター」「ネクステージ」などは選択にでてきやすいため、それぞれの評判が気になる場合は以下記事を参考にしてください。

「中古車買取業者ランキング」のより詳しい内容はこちら。

【まとめ】カーセンサーは高額買取を最重視したい人におすすめ

「【まとめ】カーセンサーは高額買取を最重視したい人におすすめについて解説する項目の見出し画像」

カーセンサー」は「MOTA車買取」のように売買契約成立後でも無料でキャンセルが行えるわけではありません。またメール希望を出せますが、電話を極端に減らせるわけでもありません。

それでも「カーセンサー」はリクルートグループが運営する老舗の車一括査定サービスとして知名度や安心感があります。加えて「提携業者数」「最大同時査定数」は業界TOPと、高額査定を目指す人には嬉しいスペックです。

また提携業者数が多いことから、地方に住んでいる人でも入札が入りやすく、全国エリアで使いやすいサービスです。愛車の査定を複数社に同時に出したいという人は、「カーセンサー」で始めてみてはいかがでしょうか。

カーセンサーで90秒の査定申込み

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