ラクのりの口コミは？九州でしか利用できないの？メリットやデメリットも解説

「ラクのり」は月々の定額制で利用できるほか、契約満了時には乗っていた車をもらえるなどの特徴があるカーリースです。実際にラクのりを利用したことがある方からは、料金や利用のしやすさについてどのように評価されているのでしょうか。

ここでは、ラクのりユーザーのリアルな口コミやラクのりのメリットなどをご紹介します。併せて、どのような方に向いているカーリースなのかも見ていきましょう。

「ラクのり」はどのようなカーリース？

※ラクのり公式サイトにおける12月21日時点の情報です

ラクのりは九州を中心にサービスステーションの「IDEX」を運営する株式会社新出光が提供するカーリースです。新車リースは20,000円台から、中古車リースは10,000円台から利用できます。契約可能期間は基本的に7年または9年と長期契約向けで、頭金とボーナス払いの適用は選択可能です。

また、ラクのりの特徴のひとつに、クローズドエンド方式を採用しており、契約満了時には残価精算なしでそのまま車をもらえることが挙げられます。7年契約で契約満了時に車の返却を選択した場合には、1年のリース料金の20％がキャッシュバックされます。

「パーフェクトコース」を選ぶと、ガソリン代をイデックスクラブカードで支払ったとき月200Lまで5円/L引きになったり、車検無料クーポンやオイル交換無料クーポンが付帯したりと、メンテナンス費用がお得になる特典も用意されています。

ラクのり利用者の本音は？リアルな口コミをご紹介

カーリースの利用を検討する方の中には、そのサービスの評判や利用者の口コミも参考にしたい方も多いでしょう。利用者の本音から実際のメリットや注意点を把握できれば、ほかのカーリースとの比較に役立ち、自身に向いているかどうかも判断しやすくなります。

そこで、チャットツールを用いた独自調査*による、ラクのり利用者のリアルな口コミをご紹介しましょう。

ラクのりを利用している方々は、評判の良さや車の選択肢の多さを理由に選び、実際にサービスやサポートに満足していることがわかります。乗り換える際も継続して利用したいという声も多く見られました。なお、月額料金の安さの感じ方は、利用者によってバラつきがあるようです。

* カルモマガジン編集部が、チャット調査ツール「Sprint」にて2022年12月5日に「ラクのりを利用したことがある、または利用している方」を対象に行ったインターネット調査

ラクのり10のメリット

ラクのり利用者の口コミでは、サポートが丁寧、車の選択肢が多いといった点に魅力を感じたという声が多く見られました。カーリース選びでは、契約後の車の取り扱いやメンテナンス費用に関わるサービスも知ることで、より希望にマッチする会社はどこなのかを判断できます。

ラクのりにはそうした点に大きく関わるメリットも複数あります。ここではラクのりの10のメリットをご紹介しましょう。

ラクのりのメリット1. 残価精算がなく車をもらうかキャッシュバックかを選べる

カーリースの中には、契約満了時に残価精算が発生するオープンエンド方式を採用する会社もありますが、ラクのりはクローズドエンド方式で、すべてのプランにおいて契約満了時の残価精算なしで利用可能です。

契約満了時は乗っていた車をもらいマイカーにするか、返却して1年分のリース料金の20％のキャッシュバックを受け取るかを選択できます（7年契約の場合）。

ラクのりのメリット2. 契約から5年経過していれば乗換え可能

一般的なカーリースでは、原則として契約期間中ほかの車に乗り換えることはできません。しかし、ラクのりは契約から5年経過していれば、車を返却したり新車に乗り換えたりすることができます。仕事や家族構成など、ライフスタイルの変化に合わせて柔軟に利用しやすい点が魅力です。

ラクのりのメリット3. 系列のサービスステーションでメンテナンスを受けられる

ラクのりで契約した車は、近隣のIDEXサービスステーションでメンテナンスを受けられ、車検基本料やオイル交換などが無料となります。また、中古車リースの「ラクのりU-Quick」では、1年間の保証もつく（車によって1ヵ月保証の場合もあり）ため、車の状態が気になる中古車でも安心して乗り始めることができるでしょう。

ラクのりのメリット4. カード払いでガソリン代がお得になる

ラクのりでメンテナンスプランの「パーフェクトコース」を選び、給油時に「イデックスクラブカード」で支払うと、ガソリン代が7年間、月200Lまで5円/L引きとなります。契約期間中はガソリン代を節約することができるでしょう。また、イデックスクラブポイントカードでは、Oki Dokiポイントが最大1,000Pt/年受け取れます。

ラクのりのメリット5. メンテナンスプランは3つのコースから選べる

ラクのりのメンテナンスプランは「パーフェクト」「セレクト」「ベーシック」の3つのコースが用意されており、予算や希望する保証範囲に合わせて選べます。さまざまな修理およびメンテナンスを利用できるお得なプランです。なお、修理やメンテナンスはラクのり契約店舗で受ける必要があります。

ラクのりのメリット6. 年1回ボディガラスコーティングを受けられる

ラクのりで契約した車は、年1回、ボディガラスコーティングを受けられます。2層構造のクリスタルキーパーを採用しており、塗装を守って透明感を出すガラス皮膜の上にレジン被膜を保護層としてコーティングすることで、つやを出しながら水シミや汚れを防げるようになるので、日頃の手入れの手間も省けるでしょう。

ラクのりのメリット7. お得なクーポンがもらえる

ラクのりでは、契約期間に応じた車検無料クーポンやオイル交換無料クーポンをもらえます。定期的に必要な車検やオイル交換をお得に受けられるでしょう。

なお、クーポンを使ったエンジンオイルやオイルエレメントの交換は、指定の銘柄・グレードのものとなります。利用者が希望する銘柄やグレードで交換するには、差額分を利用者負担で支払う必要がある点には注意しましょう。

ラクのりのメリット8. 頭金やボーナス払いを併用するか選択できる

カーリースの中には、頭金やボーナス払いの併用を自由に選択できないところもありますが、ラクのりは併用するかどうかを契約時に選べます。

頭金は車両本体価格の50％まで、ボーナス払いは月額料金の12倍までです。なお、ボーナス月の支払額は月額料金を含む金額で、加算額ではない点には注意してシミュレーションする必要があります。

ラクのりのメリット9. 中古車リースはオンラインからも申込み可能

ラクのりの新車リースは店舗まで出向き申し込む必要がありますが、中古車リースの「ラクのり U-Quick」は、オンラインや電話から申し込むことができます。商談から契約までいずれかの方法でも対応してもらうことができ、店舗に行く手間がかかりません。

ラクのりのメリット10. カービジネスを展開するイデックスだから安心

ラクのりはサービスステーションやレンタカー、車の販売などのカービジネスで培った実績や技術を基に運営されているIDEXグループのカーリースです。利用者の声にもあるようにサポートも充実しているため、初めてのカーリースでも安心して利用できるでしょう。

ラクのりにデメリットはある？

これまでご紹介したラクのりのメリットはどれも魅力的ですが、一方で、ウェブ上ではデメリットとされる点もいくつか挙げられているのを目にします。

 

とはいえ、デメリットといわれる点も利用する方が何を求めるかで受け取り方が変わってくるだけに、サービスそのもののデメリットとは限りません。満足して利用するためには、サービス内容を正しく理解して、自分にとってどうなのかをじっくり検討することが大切になります。

ここではウェブ上で言われているデメリットについて、ご紹介します。

ウェブで言われているラクのりのデメリット1. 新車リースを利用するには近隣の店舗に行く必要がある

ラクのりで新車リースの利用を申し込むには、近隣のサービスステーションなどのラクのり取扱店舗まで足を運ぶ必要があります。カーリースの中にはオンラインで申し込める会社もあるため、店舗へ行くのを手間に感じる方もいるかもしれません。また、ラクのりは九州を中心にサービスステーションを運営する会社のカーリースのため、利用可能店舗のほとんどが九州エリアとなります。

カーリースの中にはオンラインで申し込める会社もあるため、店舗へ行くのを手間に感じるという声がウェブ上で聞かれますが、九州エリアにはラクのりの取扱店舗が多くあります。また、直接足を運ぶことで、利用する前に不明な点や不安な要素を確認することもできるでしょう。

ウェブで言われているラクのりのデメリット2. 契約年数の選択肢が少ない

ラクのりの新車リースの契約期間は基本的に7年または9年と、比較的長期の契約となっています。そのため、ウェブ上では、契約年数の選択肢が2つしかなく、選びにくいといった声も聞かれます。ただし、3年や5年の契約を希望する場合には、ラクのりの会社に問い合わせることができるため、希望する内容によっては対応してもらえる可能性があります。

なお、中古車リースの契約期間は基本的に4年・6年ですが、未使用車は7年または9年となります。

ウェブで言われているラクのりのデメリット3. メンテナンスを受けるには契約店舗を探す必要がある

ラクのりでメンテナンスプランに加入した場合、契約店舗で修理やメンテナンスを受ける必要があります。そのため、近くに契約店舗がない場合は、不便に感じてしまうことがある方もいるようです。

一方で、九州エリアであれば取扱店舗は多数あります。また、ガソリンスタンドでサービスを受けられるため、給油のついでにメンテナンスを受けることもでき、気軽に利用しやすくなっています。利用前に、店舗やガソリンスタンドが近くにあるかどうかをチェックしておきましょう。

ウェブで言われているラクのりのデメリット4. 走行距離制限を超過して中途解約すると追加精算が発生する

一般的に、カーリースはひと月あたりの走行距離に制限があります。ラクのりの場合も、基本的に月間走行距離が2,000km以下と制限が設けられています。制限距離を超過した状態で中途解約する場合は、超過料金の精算が発生するため注意が必要です。

また、車を返却した時点での総走行距離が「2,000km×契約期間」を超えていると、超過距離1kmにつき8円の精算金が発生します。そのため、通勤などで走行距離を超えないか心配する方や、走行距離を気にしながら生活するのは不便といった方もいるようです。

しかし、車を使う頻度が少なく、買い物や週末のレジャーに利用するのがメインという方であれば、2,000kmを超えることはほとんどないでしょう。

ウェブで言われているラクのりのデメリット5. 中途解約ではまとまった金額の支払いが発生する

カーリースは、原則として契約期間の途中で解約することはできません。もし中途解約をする場合には、違約金や解約金としてまとまった金額を支払う必要があります。

ラクのりでは例えば、7年契約の車を5年以内で解約する場合は、5年分（60回分）のリース料金の総額から、支払済みの金額を差し引いた金額を解約金として支払うこととなります。こういった解約金を支払うことにならないか心配する声が、ウェブ上で散見されます。

そもそも中途解約できるケースは、契約者がケガや病気で運転できなくなってしまった、大きな事故で車を使用できなくなってしまったなど、やむをえない理由に限られます。そのため、ほとんどの方は、中途解約によるまとまった金額を支払うリスクは少ないと考えられるでしょう。
また、7年契約の場合、5年を経過すれば契約途中であっても車を返却できるほか、新車に乗り換えることが可能なので、この点でも解約のリスクを下げやすくなっています。

ラクのりが向いている方の特徴は？

ここまでにご紹介してきた利用者の声やメリット・デメリットを踏まえると、ラクのりは次のような方に向いているカーリースといえるでしょう。

ラクのりは維持費がお得になる九州のカーリース

ラクのり利用者の口コミには「知名度が低い」という声もありましたが、取扱店舗のほとんどが九州エリアということも関係しているかもしれません。とはいえ、利用者の満足度は高くお得なメンテナンスプランやクーポンも充実しているため、近隣にメンテナンスも含めて利用できる店舗があれば、快適なカーライフを送ることができるでしょう。

よくある質問

Q1：ラクのりのメリットは？

A：契約満了時の残価精算がなく車をもらうこともできる、5年経過すれば乗換え可能となる、ラクのり契約店舗でメンテナンスを受けられる、車検やガソリン代がお得になるクーポンがもらえるなどのメリットがあります。詳しくはこちらの見出しで解説しています。

Q2： ラクのりの口コミは？

A：サポートが丁寧で説明もわかりやすい、独自サービスが充実していて車やプランの選択肢が多い、車の選択肢が多い、月額料金にメンテナンス費用などが含まれていて料金体系がわかりやすい、といった口コミが見られます。詳しくはこちらをご確認ください。

Q3： ラクのりはどんな方に向いている？

A：九州エリアに住んでいて、近くにラクのり契約店舗がある方や、比較的長期で利用したい方、メンテナンス費用やガソリン代もお得にしたい方、残価精算の心配なく最後まで安心して利用したい方、契約満了を迎えても同じ車に乗り続けたい方などに向いています。

※この記事は2022年12月時点の情報で制作しています