カーリースの口コミや体験談での評判は？メリットやデメリット、利用時の注意点をまとめました

カーリースの人気は近年高まっており、新たに利用を検討する方も増えています。
一方、比較的新しいサービスだけに勝手がわからない部分も多く、実際の利用者による口コミを参考にして決めたい方も多いでしょう。カーリース会社やプラン選びで失敗しないためにも、使って良かった理由はもちろん、後悔した理由や注意点を知ることは大切です。

そこで、実際にカーリースを利用している方による口コミを参考に、気を付けたい点を確認していきましょう。おすすめのカーリース情報も併せてご紹介します。

カーリースの口コミで見る利用者の本音はこれだ

カーリース利用者に調査をしたところ、コスト面をはじめ、利便性やカーリース会社のサポートの充実度など、さまざまな観点からの口コミが届きました。

それぞれの事情に合わせてどのようにカーリースを活用しているのか、具体的に確認してみましょう。

申込者数は5年で15万人！
みんなが選んだカーリースとは？

カーリースの口コミ1. 教育費など家計の見通しも楽になり、子供との時間も増えました！

Oさん　車を欲しいなとずっと思っていたんですが、普通に買うのは、税金や車検などの維持費とかで家計の管理が複雑になるのが面倒だなって。それで主人に相談したら、「カーリースも検討してみたら？」ってすすめられたんです。
調べてみたら、初期費用もかからないし、毎月定額というのが家計を預かる身としてはとても魅力的に思えたので即決でした。

これから子供の教育費も必要になる中で、カーリースなら毎月大きな出費に悩まされないし、車検や納税などのまとまった費用を別途負担しないで済むことがわかっているので安心しています。
買い物や家族の送迎もしやすくなって本当に生活が楽になりましたし、車の中で簡単な食事をしたり休憩したりと、子供との時間が増えたこともうれしいです。

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カーリースの口コミ2. お金をかけなくても車のかっこよさは妥協せず新車に乗れました！

Mさん　貯金がないから車が買えないってなったときに、元々カーリースを利用していた父が、初期費用なしで車に乗れると言っていたのを思い出したんです。

カーリースは車検などの維持費も月々の支払いにまとめられるので、9年間は車に関して大きな出費がなくなりました。
おかげで、同年代は中古車が多い中、少ない負担にもかかわらずかっこいいと思える新車に乗れています！

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カーリースの口コミ3. この料金でも乗れる新車の良さを知ったので、とても満足しています

Yさん　カーリース自体は以前から存在を知っていましたが、月10,000円台で新車に乗れて、さらに車検も面倒見てもらえるなんて、そんなうまい話はないと思っていたんです。
でも、たまたまテレビCMを見て、テレビで扱っているほどのサービスなら大丈夫かなと申し込んでみました。

今まで乗っていた中古車の車検が近づいていたこともあり、中古車でもいいからと乗換えを検討していたんです。ただ、分割で払うならやっぱり新車に乗りたかったので、カーリースで新車のミライースに乗れて、今はすごく満足しています。長距離運転でも乗り心地が良いからまったく苦になりませんし、誰にもさわらせたくないくらい気に入っています。知り合いに車の買替えを検討している人がいたら、カーリースをすすめると思います。

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カーリースの口コミ4. 子供を乗せるだけに、中古車より新車にしてよかったですね

Oさん　子供ができて車を持ちたいなと思ったんですが、中古車でも結構な出費が伴うので半ばあきらめていました。そんなときに、父親が昔契約していたカーリースを思い出したんです。
カーリースは予算に合わせて車種やオプションも選べるので、家計に無理のない金額で新車を手に入れられました。お金がなくて新車に乗れないと思っている方にもぜひおすすめしたいですね。

子供を乗せることもあり、いくら清掃してあるといっても前にほかの人が乗っていた中古車は気になってしまって。自分たちが最初の利用者になる新車にしてよかったと思っています。コスト面をはじめ、とにかくメリットが大きいですし、魅力的なサービスも多いので、もっとたくさんの人にカーリースを知ってもらいたいですね。

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カーリースの口コミ5. 最新機能のついた車に乗れて、経費計上が可能な点も魅力です！

Nさん　おもに仕事で利用するので、月額料金をそのまま経費として計上できるカーリースに魅力を感じて選びました。
登録諸費用や維持費の一部も定額料金に含まれていて、毎月の支払いだけで車に乗れるのはとてもいいですね。このお値段で、事故を未然に防ぐ安全機能が搭載されている車に乗れるなんて、すばらしいと思います。

安全性能搭載車にこだわったのは、自分を守るためだけでなく、ほかの方を巻き込んでしまわないためでもあります。実際、前の車が発進すると知らせてくれたり、急に歩行者が横切ろうとしたのを察知して自動停止したりと助けられています。安全性能付きの車なら、ブレーキが遅れたり、うっかり車線を越えたりする心配もないのだと実感できました。

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カーリースの口コミ6. 車内空間の広い新車に乗れて、子供も自分も喜んでいます

Yさん　家族が増えたので新車に買い替えようと思ったときに、たまたまテレビCMでカーリースを知りました。まだ子供が小さいこともあって、一括で購入するより便利だなと。メンテナンスオプションもあり、リース料金以外の維持費は燃料代くらいなのも助かります。契約満了時には初期費用もかからずにまた新車に乗り換えられるのも大きな魅力ですね。

N BOXは前の普通車よりも車内が広いので、まったく不便に感じないです。前の車は、助手席の子供が足を揺らすとダッシュボードに靴が当たって汚れてしまうので、よく怒っていたんです。そんな心配もなくなって、子供もすごく喜んでいます。お互いにとって良いことですよね。後部座席は大人が座ってもゆったりと足を伸ばせるので、奥さんも遠出が楽になったと言っています。

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カーリースの口コミ7. 車に詳しくない女性でも安心して利用できます

Mさん　これから子供の学費がかかってくる中で、家計への負担をなるべく抑えたくてカーリースを選びました。月々定額で支払えるうえ、ボーナス時の支払いが上乗せされないカーリースは家計にとって本当にありがたいです。

メンテナンス費用も含まれているプランなので、車に詳しくなくても費用を見通せて安心できています。契約前でも、サポートデスクに問い合わせればわからない部分を丁寧に説明してもらえて理解できましたし、担当者さんには今もお世話になっています。
憧れの最新の安全機能が搭載された新車に乗れて、日々ワクワクしながらカーライフを満喫しています。

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カーリースの口コミ8. レンタカーからカーリースに変えたら、フットワークが軽くなりました！

Tさん　今まではレンタカーを利用していましたが、思い立ったときにすぐに使えないのが不便でカーリースに変えてみようと思ったんです。

購入するのと違ってメンテナンス費用も定額にできてわかりやすいし、リーズナブルでうれしいですね。自分の車を持ったことで趣味のキャンプにも気軽に行きやすくなったし、家族で出掛ける機会も増えたので、以前よりコミュニケーションがとれるようになりました。

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カーリースの口コミ9. 通勤にも実家の往復にも使うので、走行距離制限なしがうれしい

Oさん　職場の同僚がカーリースを利用していて、月々の料金を定額にできると知ったのがきっかけで申し込みました。祖母の世話のため、定期的に片道2時間かかる実家を往復するので、7年契約以上で走行距離制限がなくなるプランがあるものを選びました。距離を気にせず走れるので、毎日の通勤にも使っています。

それまでは自転車移動だったので、雨の日に遠出をするのは嫌だなあと感じていたんです。今は車があるので、天気を気にすることなく動けるのがいいですね。

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カーリースの口コミ10. カスタマイズもできて新車に乗れているのはカーリースのおかげですよ

Kさん　車はパートナーや相棒とも呼べる存在なので、車種選びでも妥協したくなかった。還暦も過ぎて、最後になるかもしれない新車は自分の好きな車に乗りたいと思い、S660を選びました。
車のローン審査には落ちてしまったので、カーリースの審査もダメ元で申し込んだんですが、無事に通過できたので驚きました。新車に乗れているのはカーリースのおかげです。

通販でもかなりパーツが出ているので、カスタマイズを楽しみながら乗っています。スポーツモードのスイッチを入れるとインパネが赤くなるから、それに合わせてインナーカラーを赤で統一してみたり。シートから細かいパーツまでカラーバランスを考えるのが楽しいですね。

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カーリースの口コミ11. プライベートが前より充実したように感じます

Oさん　引越しで出費がかさむタイミングだったので、車関連の出費をなるべく抑えたいと考えていて。その点、頭金などの初期費用がかからず、毎月定額制で利用できるカーリースはぴったりでした。
保証範囲の広いメンテナンスプランにしたので、経済的な不安やストレスもなくなりほっとしています。それと、7年以上の契約にすれば最終的に車がもらえる「もらえるオプション」を追加できるのも魅力でした。

ハスラーは荷物をたくさん積めるので、大きな物や重たい物を買いたいときも助かっています。これまで友人と会うときは電車を使っていましたが、車なら時間がかからないので、会える頻度が増えたのもうれしいですね。車を持ったことで、以前よりもプライベートが充実しています。

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カーリースの口コミに見られる後悔や失敗、注意点は？

カーリースの口コミは、利用して良かったというものだけではありません。後悔したという声もあるため、具体的にどのような点に注意すべきなのか、インターネット調査*¹ で集まった口コミから見ていきましょう。併せて、それらカーリースのデメリットとなる部分をカバーするポイントも解説します。

*¹ チャット調査ツール「Sprint」にて、2023年3月13日に「カーリースをこれまで利用したことがある方（利用中も含む）で、使ってみて失敗した、後悔したと思ったことがある方」を対象として行ったインターネット調査を基に、カルモマガジン編集部がまとめています

走行距離に制限があった

カーリースは、基本的に月間または年間の走行距離制限が設けられています。この走行距離制限の存在を知らず、あるいは上限に余裕のないプランで契約したために、上限をオーバーして追加料金を請求された、という後悔の声もあります。
走行距離の上限はカーリース会社ごとに異なり、中には複数の選択肢から選んだり、条件次第で無制限にできたりするカーリースもあります。こうしたカーリースなら、走行距離超過の心配なく最後まで利用できるでしょう。

契約満了時に思わぬ出費が必要になった

契約満了時に「残価精算」や「原状回復」が発生し、最後に追加費用がかかって後悔したという口コミもあります。
カーリースの残価精算は、契約時に設定した想定残価と、満了時の実際の残価に差が生じた場合に発生します。しかし、これは「オープンエンド」という契約方式を採用したカーリースの場合です。契約方式が「クローズドエンド」のカーリースなら、残価精算の心配はありません。

また、車の返却時の原状回復は、原状回復費用も補償されるメンテナンスプランや、最終的に車をもらえるプランで契約すれば回避できます。

途中で解約することになり違約金が発生した

カーリースは原則として中途解約が認められません。全損事故や車が必要なくなったなどの理由でやむをえず中途解約する場合は高額な違約金が生じるため、マイナスな意見が書かれている口コミもあります。

中途解約のリスクを下げるには、転勤や家族構成の変化、引越しなどのライフプランの見通しを立てたうえで、契約年数を慎重に選ぶことが大切です。そのため、契約年数が細かく設定できるカーリース会社のほうがライフプランに合わせやすく、余計な出費を抑えやすいでしょう。
また、カーリースの違約金や車両本体を補償してくれる自動車保険（任意保険）にも加入しておくと安心です。

購入するより総額が高くなった

同じ車を購入するよりも、カーリースのほうが費用総額が高くなったという口コミもあります。利用するカーリース会社やプランにもよりますが、この原因のひとつとして、カーリースの月額料金には車両本体代以外の費用もコミコミであることが挙げられます。

月額料金には、契約期間分の各種税金や自賠責保険料、登録諸費用や納車費用などのさまざまな費用項目が含まれるため、購入する場合の金額と比べて総額が高く感じられることもあるのです。
しかし車を購入した場合、それらの費用やメンテナンス費は毎月の返済金額とは別に発生するため、総額で見てみるとカーリースのほうが金額を抑えられる可能性もあります。

月額料金の内訳はカーリースごとに異なるため、見積もりの時点で詳細を確認して、納得したうえで契約することがポイントです。

カーリースの口コミからわかる「利用に向いている方」とは

寄せられた口コミから、カーリースにおけるメリットとデメリットの両面が見えてきました。
これらの特徴を踏まえ、カーリースはどのような方に特に向いているのか、3つのタイプ別にご紹介します。

まとまった資金はないが新車に乗りたい

カーリースは、車の購入時に発生する税金等の諸費用がすべて月額料金にコミコミになっており、ローンのような頭金もかからないため、初期費用0円で新車に乗り始められるサービスです。
新車が欲しいけれどまとまった初期費用を支払う余裕はない、貯金は別のことに使いたいといった方におすすめの車の乗り方といえるでしょう。

税金やメンテナンスなど車に関する費用を定額にしたい

車に乗り続けるとなると、メンテナンス費用や車検代など、維持費としてさまざまなコストがかかります。しかしカーリースなら、こうした維持費を別途負担せず、月額料金に組み込んで定額化することが可能です。
保証範囲の広いメンテナンスプランなら、維持費の大半を月額料金でカバーすることもでき、家計管理もぐっと楽になるでしょう。

定期的に車を乗り換えたい

定期的に車を乗り換えてさまざまな車種でカーライフを楽しみたい方や、常に最新性能の車に乗りたい方にもカーリースはおすすめです。

車を購入して乗り換えるとなると、それまで乗っていた車の下取りや廃車の手続きに加え次の車の契約手配も必要となり、手間も時間もかかります。
その点カーリースは、契約満了時には車を返却するだけ。乗換え時も、次に乗りたい車を選んで再びリース契約を結ぶだけで済み、契約手続きは多くの場合、ネットと郵送だけで完了するという便利さもあります。

口コミで満足の声が上がっていたカーリースは？

「カーリースの口コミ1～11」の皆さんが利用しているのは、業界最安水準*² のカーリース「おトクにマイカー 定額カルモくん」です。
月々10,000円台からの料金で新車に乗れることやサポート体制の充実ぶりから、サービス開始からわずか5年で申込者数15万人以上を突破。利用者による顧客対応満足度も98.9％*³と、多くの方に認められている安くて安心なカーリースです。

*² 文末の制作日における調査結果に基づく。調査概要はコンテンツポリシー参照
*³ 2019年12月～2021年6月までの定額カルモくんご契約者様504名を対象としたアンケート

まとまった出費が不要

月額料金の安さだけでなく、まとまった出費が不要な仕組みになっていることも定額カルモくんが人気のポイントです。

法定費用も維持費もコミコミでこの価格

定額カルモくんでは国産全車種・全グレードから希望の車を選ぶことができ、その月額利用料金には、自動車税（種別割）などの各種税金や自賠責保険料、手数料なども含まれています。

頭金もボーナス払いも不要

月々の料金を安くするために、頭金やボーナス払いを設定しているカーリースもありますが、定額カルモくんはどちらも不要です。

残価精算のない契約方式で最後まで定額

契約方式によっては、満了時の残価精算によって高額な差額を請求されることがあります。定額カルモくんは残価精算を行わない契約方式なので、最後まで定額で乗り続けられます。

充実のサポートも選ばれる理由のひとつ

定額カルモくんは、ただ安いだけではありません。契約満了までの数年間、安心して乗り続けられるサポートも充実しています。

選べるメンテナンスプラン

定額カルモくんのメンテナンスプランは、必要な内容に合わせて選べるので無駄がありません。さらに、すべてのプランで返却時の原状回復費用を補償。メーカー保証と同程度の延長保証を最後まで受けられるプランもあり、長期契約でも安心して乗り続けられるでしょう。

7年以上の契約で走行距離が無制限に！

一般的に、カーリースではひと月の走行距離に上限が設けられています。しかし定額カルモくんでは、7年契約以上のすべての車種で、走行距離制限がなくなります。

月額500円で車をもらえる

7年以上で契約する場合、月額500円の「もらえるオプション」をつければ、契約満了時にそのまま車をもらえます。原状回復の必要がなくなるうえ、マイカーとしてずっと乗り続けられるようになります。

マイカーコンシェルジュが無料で相談にのってくれる

定額カルモくんには、車やカーリースの知識が豊富なマイカーコンシェルジュがいます。契約前から無料で相談できるので、車やプランの選び方、カーライフの悩みなど、なんでも聞いてみるといいでしょう。

「お試し審査」で安心して車が選べる

通常、審査は乗りたい車を確定させてから申し込みますが、定額カルモくんの「お試し審査」では、とりあえず仮の車種での申込みが可能です。
審査結果が出た後に、マイカーコンシェルジュと相談しながらじっくり車やオプションを選んでいくといいでしょう。

ローンでの購入よりも、月額定額制のカーリースのほうが便利！

ローンを組み、毎月返済しながらメンテナンス費用を支払うというスタイルが当たり前だったカーライフは、カーリースの登場で大きく変化しています。
実際、利用者の方々から「頭金や車検代などの大きな出費がないから貯金ゼロでも安心して新車に乗れる」「毎月の維持費が明確で家計の管理がしやすい」という口コミが多く聞かれているように、カーリースという新しい車の乗り方にメリットを感じ、利用を開始した方は年々増加中です。

初期費用不要、月額10,000円台からという少ない負担で新車に乗れる定額カルモくんで、憧れのカーライフを始めてみませんか？

よくある質問

Q1：カーリースにはどんな口コミがあるの？

A：「カーリースは頭金が必要ないので貯金がなくてもマイカーが持てる」「毎年必要な自動車税（種別割）なども月額料金にコミコミにできて維持費の負担がなくなった」「定額だから家計管理がしやすい」などの声が多く見られました。実際の口コミはこちらをご覧ください。

Q2：カーリースで後悔や失敗をした口コミはある？

A：走行距離制限がある点や中途解約ができないこと、最後に残価精算や原状回復で追加費用がかかったことを後悔したという口コミもあります。しかし、カーリース会社やプランの選び方次第でこうしたデメリットはカバーできます。

Q3：口コミで人気のカーリースはどこ？

A：口コミで高く評価されているのは定額カルモくんです。業界最安水準のカーリースで、走行距離を無制限にできたり、最終的に車をもらえるオプションや保証範囲の広いメンテナンスプランが用意されていたりと、デメリットをカバーできるサービスが充実しています。

※この記事は2023年6月1日時点の情報で制作しています