カーリースのサポート内容は？確認するべきポイントや注意点を解説

更新日：2023.08.18

カーリースの利用を検討する際、どのようなサポートがあるのか知りたい方は多いでしょう。利用料が安い分、サポートは手厚くないのではという見方もあるかもしれません。しかし最近のカーリース人気に伴い、カーリース会社が用意するサポートやその内容は、かなり充実してきています。種類や内容を紹介しながら、利用する上で注意するポイントなどを解説します。

カーリースはサポート内容も充実している
足りないサポートはオプションで補える
定額カルモくんにはうれしいサポートが満載

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カーリースの安心サポートとは

カーリースは、月々の支払いが定額で利用料も安いことから、年々人気が高まっている車の新しい乗り方です。ただ、サポート内容はカーリース会社によって異なるため、それぞれを比較して自身に合ったカーリースを選択することが望ましいでしょう。

カーリースのサポートは大きく分けて料金面とメンテナンス面から確認していくことができます。ひと口にサポートといっても、料金面とメンテナンス面とではそれぞれ性質が違ってきます。おトク感や安心感にも着目しながら、双方のサポートについて見ていきましょう。

料金面のサポート

カーリースの魅力はなんといっても月々の支払いが定額で、利用料が安い点でしょう。料金面のサポートとして、月額料金にどのようなものが含まれているのか見ていきましょう。

●税金や各種手数料がコミコミで手続きの手間もない

カーリースの月額料金には、車両本体価格をはじめ、税金や自賠責保険料、各種手数料が含まれています。そのため、利用者が自動車税（種別割）などを直接支払う必要もなく、登録のために面倒な手続きを行う手間もかかりません。

税金や手数料など初期費用がかからない点は、カーリースを利用する際の最も魅力のあるメリットだといえるでしょう。カーリース会社にもよりますが、頭金なし、ボーナス払いなしのカーリースを利用すれば、貯金がなくてもカーライフを始めることができます。

定期的に発生する出費に悩まされることもなく、経済的なサポートにつながるでしょう。

●ずーっと定額で毎月の支払いをサポート

カーローンなどで変動金利を選択すると、景気の動向に伴い金利が高くなる場合があります。しかしカーリースでは、借りるのはお金ではなく車なので、そもそも金利という概念がありません。金利の変動による月額への影響はないため、月額料金はずっと変わることなく安心して車に乗り続けることができます。

日常生活においては、何かと急な出費に頭を悩まされることが多いものです。せめて毎年かかる自動車税（種別割）や定期的に発生する車検費用の支払いがないことは、精神的なサポートになるのではないでしょうか。

メンテナンス面のサポート

カーリースを検討するにあたって、一番にチェックしたいことは料金についてだと思われますが、メンテナンス面のサポートについても軽視はできません。安く車に乗ることができたとしても、その後のサポートが手薄だとしたら、万が一何か問題が起こったときに費用を負担しなくてはならなくなるからです。

カーリースのメンテナンス面のサポートには、どのようなものがあるのでしょうか。順を追って見ていきましょう。

●消耗品の交換費もサポート

車に長く乗っていれば、メンテナンスが必要になったり、消耗品の交換が必要になったりすることもあります。カーリースではメンテナンスのサポートも充実しており、費用は月額料金に含めて定額にすることもできます。オイルや部品の交換、車検点検料など、車の維持には欠かせない費用を毎月分割して支払えるので、まとまった出費を心配する必要はありません。

サポート内容は、カーリース会社によってメンテナンスの範囲が異なるので、どのようなメンテナンスが対象となるのか、契約時にしっかりと確認しておきましょう。

●メーカー保証で車の不具合やトラブルをサポート

通常、新車を購入した場合についてくる２つのメーカー保証についてはご存じでしょうか。

メーカー保証には、おもにエアコンやカーナビなど電装系パーツの故障をカバーする「一般保証」と、エンジンやブレーキなど走行や安全性能に直結する重要なパーツの修理をカバーする「特別保証」があります。

一般保証は３年間または走行距離60,000km、特別保証は５年間または走行距離10万kmまで保証してくれますが、カーリース会社によっては同様にこのメーカー保証がついているところもあります。

メーカー保証がついているカーリースを利用すれば、車の不具合やトラブルの際にも慌てずに対処できるのではないでしょうか。

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サポート内容が足りないときはオプションで補える

カーリースを検討する際、サポート内容を確認することは重要ですが、自身の乗り方に合ったサポートが足りないと感じることもあるのではないでしょうか。

そんなときは、足りないサポートをオプションで補うことができるカーリース会社を選ぶといいでしょう。希望のサポートやカーリースのデメリットを改善できるサポートをオプションでつけることができたら、日々のカーライフがより快適に感じられるはずです。

また、カーリースを利用すれば、安全運転サポート車にも安く乗ることができます。バックカメラなどをオプションでつければ、安全なドライブを心掛けられます。

走行距離が気になる場合のオプション

カーリースでは、月間1,000km以内、年間10,000kmまでなどと、走行距離に上限を設定することが一般的です。後ほど説明しますが、カーリースは「残価」という、いわゆる契約満了時の車の価値をあらかじめ設定し、最初に車両価格から差し引くことによって安く利用できるというしくみになっています。
カーリースで走行距離を制限する理由は、契約満了時の車の価値が最初に設定した残価を下回らないようにするためです。つまり、走行距離制限があるから安く乗れるというわけです。

しかし、カーリースのそんな常識を覆すのが「おトクにマイカー定額カルモくん」です。カーリースの定額カルモくんでは、カーリースで一般的な走行距離制限を設けていません*。走行距離制限なしでも安く乗れるので、気楽に日々の運転を楽しむことができます。アウトドアやドライブが趣味だという方も、長距離運転をためらうことなく存分にレジャーを満喫できるでしょう。

さらに、定額カルモくんには月額500円で契約満了時にそのまま車がもらえる「もらえるオプション」もあります*。

もらえるオプションを利用すれば、いずれはマイカーになるので、原状回復がルールのカーリースにおいてもカスタマイズが可能になります。何より愛着のある車に乗り続けたいという方には、うれしいオプションといえるでしょう。

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*7年契約以上の場合

カーリースなら安全運転サポート車も安く乗れる

高齢運転者のブレーキとアクセルの踏み間違いなどによる、運転操作の誤りから起きてしまう交通事故が社会問題化しています。自動車メーカー各社は、そのような事態を回避するために、さまざまな安全運転サポート機能を搭載した車の開発にしのぎを削っている状況です。

軽自動車でもペダル踏み間違い防止や誤発進抑制などの機能が充実してきており、最近の車はとにかく高いといった印象があるでしょう。普通車には手が出ないから軽自動車で我慢しよう、などといった考えは今では通用しなくなってきています。

そんな背景もあり、定額制で新車に乗れるカーリースの需要はますます増えてきていますが、数あるカーリースの中からどこを選ぼうかとお困りの方は、業界最安水準*¹の定額カルモくんがおすすめです。頭金なし、ボーナス払いなしで、月額10,000円台から先進の安心機能を装備した新車に乗れます。

例えば、前方の車や歩行者に反応して緊急ブレーキを働かせる機能「スマートアシスト」を装備したダイハツ「ミライース」のグレード「B SA III」には、月額13,470円から乗ることができます。さらにより安全を意識したいなら、オプションでバックカメラなどをつけるのもいいでしょう。

そのほかにも、定額カルモくんでは国産全メーカーすべての車種・グレードをそろえているので、チェックしてみてください。

先進の安心機能を装備した新車に、おトクに乗りたいなら定額カルモくんを要チェック！

*¹ 文末の制作日における調査結果に基づく。調査概要はコンテンツポリシー参照

メンテナンスオプションをつければ家の近くで整備が受けられる

このところのテレワークの普及に伴い、都会から地方へ移住する方が増えてきているようです。都会よりも物価は安く、満員電車に詰め込まれるストレスもない地方での暮らしは、これからますます注目されるのではないでしょうか。

しかし交通手段が整っている都会と違って、地方での移動手段は車頼みになるのは必至です。先にふれたように、車を買うには出費が大きいので、カーリースを検討する方は多いでしょう。でもカーリースって、サポートはどうなのだろう？特にメンテナンス面が心配だ、何かあったときどこで修理したらいいのだろう？などの不安から躊躇してしまう方もいるかもしれません。

そんな方は定額カルモくんのメンテナンスプランを視野に入れてみてはいかがでしょう。全国30,000店舗を超える指定大手事業者ならどこでも整備が受けられるので、近くのガソリンスタンドやカー用品店などで気軽にメンテナンスが行えます。利用明細のわかるレシートをスマートフォンなどで撮影し、所定の方法で請求内容を送信*²すれば指定口座に所定の料金が振り込まれるので大した手間もかかりません。

定額カルモくんのメンテナンスプランは、月額料金にメンテナンス費が含められて定額で支払えるのでとても便利で安心。車検など定期的に発生する出費を気にすることもありません。

地方に移住しても安心サポート！家の近くでメンテナンスが受けられる定額カルモくんを要チェック！

*² 実施日から30日以内

カーリースをサポート以外で選ぶときの注意点

カーリースのさまざまなサポートをご紹介しましたが、サポートの有無だけでなく、カーリースによっては契約方法などが異なる場合もあります。

契約年数や契約方式なども、きちんと確認した上で契約することが大切です。

契約年数について

カーリース会社によって、選べる契約年数は異なります。カーリースの契約期間は一般的に３～５年といわれていますが、どのように車と付き合っていくかによってさらに幅は広がるでしょう。短期間で新しい車に乗り換えたい方もいれば、気に入った車に長く乗りたい方など、ニーズは人によって異なります。

３年・５年・７年といった決められた期間から選択するというカーリースもありますが、１年から最長11年まで１年単位で契約できるカーリース会社もあります。原則、カーリースでは契約期間中の中途解約には違約金が必要になります。契約期間を限定されたカーリースでは、１年だけ車が必要になった方にとっては、最初から中途解約を視野に入れておかなければなりません。

できれば１年単位で選べるなど、選択肢が多いカーリース会社のほうが、自由度が高い分希望に合った乗り方が可能です。長期間の契約をして月額を抑えたいといった方の希望にも応えられるでしょう。
車に乗りたい方の数だけ、ライフスタイルに合った利用シーンもたくさんあっていいはずです。

契約方式について

カーリースには、オープンエンドとクローズドエンドという２種類の契約方式があります。
この２種類の契約方式では、先程もふれた「残価」の扱いが大きく異なります。

オープンエンド方式では、契約満了時の車の価値である残価を設定し、明示した上で契約を行います。そのため、残価を高めに設定すれば月額料金を抑えることができるというわけです。しかし、月額料金の安さだけに惹かれて契約してしまうと後悔することにもなりかねないので注意しましょう。

残価が高すぎた場合、契約満了時の車の価値との差額を精算しなければならないケースが生じます。思いもよらない高額な費用を請求されることもあるので、契約前には慎重な判断が必要です。

では、クローズドエンド方式とはどのようなものなのでしょうか。こちらは契約時に残価を公表せずに月々の料金を算出し、契約満了時の差額精算も行わない契約方式です。

オープンエンド方式より月額は高くなりがちですが、将来的に車の価値が下がっても契約者は差額を支払う必要はありません。最後の最後で思わぬ支払いを請求されることのないクローズドエンド方式のほうが安心な選択といえます。

定額カルモくんなら安心サポートがまだまだ充実

国産全メーカーすべての車種・全グレードから選べる定額カルモくんなら、安心のサポートが充実していて、月々の料金設定もリーズナブル。もらえるオプションやメンテナンスプランのほかにも、うれしい安心サポートがそろっています。

月額10,000円台から乗れて税金から保険料までコミコミ

定額カルモくんは、頭金もボーナス払いも不要、月々の定額料金だけで欲しい新車に10,000円台から乗ることができます。しかも月々の定額料金には、自動車税（種別割）や登録諸費用、自賠責保険料などが含まれているので、まとまった初期費用は必要ありません。
また、クローズドエンド方式を採用しているので、契約満了時の追加請求もなし。安く安心して車に乗りたい方をサポートします。

メーカー保証が延長される

定額カルモくんのカーリースは、メーカー保証がついています。一般保証は３年間または走行距離60,000km、特別保証は５年間または走行距離10万kmまで保証しますが、メンテナンスプランをつければさらに保証が延長されるといううれしいメリットがあります。長期間の契約でも安心して乗り続けることができるのは、定額カルモくんならではのサポートといえるでしょう。

申込みはオンラインで完結

定額カルモくんでは、オンラインで車選びから審査申込みまでが完結できるので、パソコンやスマートフォンで自宅にいながらじっくりと車選びができます。店舗に足を運んで強引な勧誘を受けるわずらわしさもなし。時間がない方の車選びをサポートします。

専任のマイカーコンシェルジュが車選びをサポート

定額カルモくんでは、お客様専任のマイカーコンシェルジュが無料で車選びをサポートしてくれます。初めてのカーリースに不安がある方、車のことに詳しくない方に対しても丁寧に説明してくれるので安心です。カーリースを躊躇している方をサポートします。

定額カルモくんは、98.9%*という高い顧客対応満足度を誇っています。

*2019年12月～2021年6月までの定額カルモくんご契約者様504名を対象としたアンケート

サポート内容をしっかり確認して契約しよう

カーリース会社によってサポートや契約方法にはそれぞれ特色があります。月額の安さだけにとらわれず、しっかりと内容を確認して自身に合ったカーリースを選んでから契約に進むのが大切です。定額カルモくんなら安さだけでなく、たくさんの魅力が詰まっています。納得のカーライフは定額カルモくんで始めましょう。

納得のカーライフは、定額カルモくんから！

よくある質問

Q1：カーリース会社によってサポートに違いはあるの？

A：カーリース人気に伴って、各カーリース会社でさまざまなサポートを用意しています。自身が車に乗るならどんなサポートがあったらうれしいか、いろいろ比較してみましょう。なお、契約方式などもカーリース会社によって異なりますので、契約満了時に予期せぬ請求が発生しない安心のクローズドエンド方式の契約をおすすめします。

Q2：カーリースのメンテナンスサポートにはどんなものがあるの？

A：各カーリース会社でメンテナンスサポートは充実しています。定額カルモくんのメンテナンスプランには、オイル交換や消耗品の交換、車検費用なども含まれています。メンテナンス費用は月額料金に含めて分割して支払えるから、とても便利でお得。しかもプランによってはメーカー保証を延長できる点もうれしいサポートです。